Opolski Teatr Lalki i Aktora im. Alojzego Smolki - kontakt, godziny, informacje

Opolski Teatr Lalki i Aktora im. Alojzego Smolki znajduje się przy ul. Augustyna Kośnego 2a, 45-056 Opole. Teatr pracuje na trzech scenach (Duża Scena, Mała Scena, Scena na Piętrze), sprzedaje bilety stacjonarnie i online oraz prowadzi stałe działania edukacyjne, wolontariat i Ogólnopolski Festiwal Teatrów Lalek.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz kupić lub zarezerwować bilet indywidualny? Zadzwoń do Biura Obsługi Widzów (77 454 37 96 lub 77 407 90 56) lub napisz [email protected]; rezerwacja mailowa wiąże dopiero po potwierdzeniu. Odbiór biletów zakupionych online w kasie najpóźniej 45 minut przed spektaklem.
• Przyjeżdżasz z grupą szkolną? Kontaktuj Biuro Obsługi Widzów (pn–pt 8:00–15:00) — tam ustalisz rezerwacje grupowe i warunki cenowe.
• Potrzebujesz udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami (miejsce na wózek, pętla indukcyjna, audiodeskrypcja, asystent)? Zgłoś to co najmniej 3 dni przed wizytą na [email protected] lub tel./SMS 608 433 243 (pn–pt 7:00–15:00).
• Chcesz zostać wolontariuszem? Kontakt przez Biuro Obsługi Widzów (77 454 37 96 / 77 407 90 56, [email protected]).

Kontakt i godziny

Adres siedziby:

• ul. Augustyna Kośnego 2a, 45-056 Opole

Telefony i e-maile:

• Centrala: +48 77 454 23 36
• Sekretariat / kontakt ogólny: +48 77 407 90 50
• Dodatkowy telefon: +48 77 407 90 40
• Fax: +48 77 407 90 59
• Sekretariat (korespondencja, sprawy organizacyjne): [email protected]
• Kasa biletowa: tel. 77 454 23 36 wew. 67, [email protected]
• Biuro Obsługi Widzów (rezerwacje indywidualne i grupowe, wolontariat): 77 454 37 96; 77 407 90 56, [email protected]
• Dział promocji / sprawy medialne: [email protected], tel. 77 454 23 36 wew. 72

Godziny otwarcia kasy biletowej:

• Poniedziałek: 8:30–14:30
• Wtorek: 8:00–15:00
• Środa: 8:00–15:00
• Czwartek: 8:00–18:00
• Piątek: 8:30–18:30
• Dni wolne: kasa czynna na 1 godzinę przed spektaklem

Godziny przyjmowania rezerwacji (Biuro Obsługi Widzów):

• Poniedziałek–piątek: 8:00–15:00

Praktyczne informacje:

• Rezerwacje mailowe wiążą po otrzymaniu potwierdzenia od teatru.
• Po zakupie online otrzymasz potwierdzenie e‑mail; bilet odbierasz w kasie przed spektaklem (najpóźniej 45 min przed rozpoczęciem).
• Bilety zakupione w kasie można zwrócić na paragon najpóźniej dzień przed spektaklem; bilety kupione online nie podlegają zwrotowi, chyba że spektakl zostanie odwołany przez teatr.
• Kasa przyjmuje gotówkę i karty płatnicze.
• Spóźnieni widzowie nie będą wpuszczani po rozpoczęciu spektaklu; za nieobecność nie przysługuje zwrot.

Sceny i dostępność

Sceny i wejścia:

• Duża Scena (budynek główny) — główna sala z miejscami dla wózków oraz pętlą indukcyjną (urządzenie przesyłające sygnał bezpośrednio do aparatów słuchowych z cewką telecoil); wejście na poziomie parteru; kontakt tel. 77 454 23 36.
• Mała Scena — wejście z podwórka za budynkiem Dużej Sceny (poziom parteru); widownia z ruchomym rzędem („rząd mobilny” — regulowany/przenośny rząd umożliwiający wstawienie wózka); kontakt tel. 77 454 23 36.
• Scena na Piętrze (w budynku głównym) — układ widowni konfigurowalny; dostęp przez windę; kontakt tel. 77 454 23 36.

Udogodnienia i warunki wizyty:

• Wejścia na poziomie parteru, pochylna i automatyczne drzwi przy Dużej Scenie; winda na wszystkie kondygnacje.
• Na każdym poziomie dostępne są plany tyflograficzne, pasy naprowadzające i oznaczenia w alfabecie Braille’a.
• Toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami: 2 w budynku Dużej Sceny (parter i I piętro), 1 w budynku Małej Sceny.
• Możliwość udziału z psem asystującym po okazaniu certyfikatu i dokumentów o szczepieniach; teatr zapewnia wodę dla zwierzaka.
• Audiodeskrypcje (słowny opis ważnych elementów wizualnych) oraz napisy mogą być udostępniane w zależności od wydarzenia — zapytaj przy rezerwacji.
• Osoby potrzebujące asystenta proszone są o zgłoszenie co najmniej 3 dni przed wizytą na [email protected] lub tel./SMS 608 433 243 (pn–pt 7:00–15:00).

Bilety i rezerwacje

• Gdzie kupić: kasa stacjonarna i sprzedaż online przez system sprzedaży teatru (bilety.teatrlalki.opole.pl).
• Rezerwacje: Biuro Obsługi Widzów tel. 77 454 37 96 / 77 407 90 56 lub e-mail [email protected]; rezerwacja mailowa jest ważna po potwierdzeniu.
• Odbiór biletów online: w kasie najpóźniej 45 minut przed spektaklem (podaj nazwisko z transakcji).
• Zwroty: bilety z kasy — na paragon do dnia poprzedzającego spektakl; bilety online — tylko w przypadku odwołania spektaklu przez teatr.
• Miejsca: większość spektakli ma miejsca numerowane; gdy bilet ma dopisek „miejsca nienumerowane”, obsługa wskaże miejsce.
• Płatności: gotówka i karty płatnicze.

Ceny (przykład orientacyjny):

• Przykład z repertuaru: „Ja, Hamlet” — ulgowy 42 zł, normalny 47 zł, grupowy 37 zł (grupowy — min. 20 osób). Aktualne ceny na oficjalnej stronie teatru.

Edukacja, wolontariat i festiwal

• Edukacja: warsztaty teatralne, lekcje teatralne oraz cykle filmów i słuchowisk edukacyjnych dostosowane do różnych grup wiekowych; część materiałów publikowana jest online.
• Słuchowiska i filmy on-line: Teatr udostępnił bogaty zbiór filmów i słuchowisk (m.in. na kanale YouTube); część materiałów jest udostępniana z udogodnieniami (audiodeskrypcja, napisy, tłumaczenie na PJM).
• Wolontariat: bez wymagań kwalifikacyjnych — pomoc przy premierach, obsłudze spektakli i promocji; z wolontariuszami podpisywana jest umowa. Zgłoszenia przez Biuro Obsługi Widzów (77 454 37 96 / 77 407 90 56, [email protected]).
• Ogólnopolski Festiwal Teatrów Lalek (OFTL): cykliczny ogólnopolski festiwal organizowany przez teatr, obejmujący spektakle konkursowe, warsztaty i wydarzenia towarzyszące — podczas edycji wydarzenia odbywają się także w innych miejscach Opola.

Historia

Opolski Teatr Lalki i Aktora im. Alojzego Smolki działa od 1993 roku jako samodzielna instytucja; wcześniej funkcjonował jako sekcja Teatru Dramatycznego. Od lat jest jednym z ważniejszych ośrodków lalkarskich w Polsce i organizatorem Ogólnopolskiego Festiwalu Teatrów Lalek.

FAQ

1. Gdzie kupię bilet i jak zarezerwować?

• W kasie teatru w godzinach otwarcia lub przez system sprzedaży online; rezerwacje telefoniczne i mailowe obsługuje Biuro Obsługi Widzów (77 454 37 96 / 77 407 90 56, [email protected]).

2. Do kiedy trzeba odebrać bilet zakupiony online?

• Bilet online odbierasz w kasie najpóźniej 45 minut przed spektaklem.

3. Czy mogę zwrócić bilet?

• Bilet kupiony w kasie można zwrócić na paragon najpóźniej dzień przed spektaklem; bilety online nie podlegają zwrotowi, chyba że spektakl zostanie odwołany przez teatr.

4. Jak zgłosić potrzebę miejsca dla wózka lub asystenta?

• Napisz na [email protected] lub zadzwoń/SMS 608 433 243 co najmniej 3 dni przed wizytą.

5. Gdzie są wejścia na poszczególne sceny?

• Duża Scena i Scena na Piętrze: budynek główny (wejście od strony przejazdu bramowego); Mała Scena: wejście z podwórka za budynkiem Dużej Sceny.

6. Czy mogę przyjść z psem asystującym?

• Tak — po okazaniu certyfikatu psa asystującego i dokumentów o szczepieniach; teatr zapewnia wodę dla zwierzaka.

7. Jak zgłosić wolontariat?

• Przez Biuro Obsługi Widzów: 77 454 37 96 / 77 407 90 56, [email protected].

8. Gdzie znaleźć nagrania edukacyjne?

• Teatr publikuje słuchowiska i filmy edukacyjne online (m.in. kanał YouTube) oraz stopniowo udostępnia zasoby na stronie teatru.

Materiał źródłowy stanowiła strona teatrlalki.opole.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.