Dom Pomocy Społecznej w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Dom Pomocy Społecznej w Opolu zapewnia całodobową opiekę mieszkaniową, wsparcie pielęgniarskie oraz terapię zajęciową dla osób starszych i niepełnosprawnych. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje: gdzie dzwonić, jak ubiegać się o miejsce, jakie dokumenty przygotować oraz jakie udogodnienia są dostępne podczas wizyty.

Najważniejsze sprawy — gdzie kierować swoją sprawę

• Chcesz umówić przyjęcie do DPS (decyzja z OPS): Dział socjalny — tel. +48 77 443 75 00, wew. 37.
• Masz pytanie o opłaty za pobyt: Księgowość — tel. +48 77 443 75 00, wew. 12.
• Potrzebujesz informacji o opiece medycznej mieszkańca: Dyżur pielęgniarek — tel. +48 77 443 75 00, wew. 14.
• Chcesz zgłosić wizytę, dostawę lub wejście do budynku: Portiernia / Recepcja — tel. +48 77 443 75 00, wew. 29.
• Pytania o dietę i wyżywienie mieszkańca: Sekcja żywienia — tel. +48 77 443 75 00, wew. 32.
• Sprawy techniczne i gospodarcze: Kierownik gospodarczy — tel. +48 77 443 75 00, wew. 23.
• Sprawy administracyjne i kierownictwo placówki: Dyrekcja — tel. +48 77 443 75 00, wew. 11; korespondencja ogólna: [email protected].

Kontakt i lokalizacje

• Dom Pomocy Społecznej w Opolu (siedziba): ul. Chmielowicka 2, 45-758 Opole

  • Telefon ogólny: +48 77 443 75 00
  • E‑mail ogólny: [email protected]
  • Adres do e‑Doręczeń (AE): AE:PL–24237-85238-RTVAW-18

• Dom Pomocy Społecznej dla Kombatantów: ul. Chmielowicka 6, 45-758 Opole

  • Telefon: +48 77 457 54 95
  • Fax: wew. 36

Lista najważniejszych numerów wewnętrznych (przy połączeniu z numerem głównym +48 77 443 75 00 wybierz właściwy wew.):

• Sekretariat — wew. 10
• Dyrekcja — wew. 11
• Księgowość (opłaty za pobyt) — wew. 12
• Dyżur pielęgniarek (opieka medyczna) — wew. 14
• Kierownik gospodarczy / logistyka — wew. 23
• Portiernia / Recepcja — wew. 29
• Kierownik sekcji żywienia — wew. 32
• Kierownik sekcji opieki i pokojowych — wew. 34
• Dział socjalny (przyjęcia, dokumentacja) — wew. 37

Oddziały, usługi i zakwaterowanie

• Całodobowa opieka mieszkaniowa — mieszkalnictwo i opieka całodobowa dla osób starszych i niepełnosprawnych.
• Usługi pielęgniarskie i opiekuńcze, w tym całodobowy nadzór pielęgniarski.
• Terapia zajęciowa i zajęcia rehabilitacyjne.
• Zakwaterowanie: pokoje 1-, 2- i 3-osobowe z łazienkami przystosowanymi do potrzeb osób starszych i niepełnosprawnych; pokoje umeblowane zgodnie ze standardami.
• Wsparcie socjalne i pomoc w załatwianiu formalności (Dział socjalny).
• Wyżywienie dostosowane do potrzeb mieszkańców (Sekcja żywienia).
• Współpraca z wolontariatem i wsparcie społeczne poprzez Stowarzyszenie “JESIEŃ”.

Zasady przyjęć, wymagane dokumenty i opłaty

• Jak ubiegać się o miejsce: złóż wniosek w Ośrodku Pomocy Społecznej właściwym dla miejsca zamieszkania, porozmawiaj z pracownikiem OPS i odbierz decyzję kierującą; następnie ustal termin przyjęcia z Działem socjalnym DPS (tel. +48 77 443 75 00, wew. 37).
• Wymagane dokumenty przy przyjęciu: decyzja kierująca z OPS, dokumenty tożsamości oraz dokumentacja medyczna; szczegóły potwierdzi Dział socjalny przy ustalaniu terminu przyjęcia.
• Rezerwacja/przyjęcie: termin przyjęcia ustalany jest z Działem socjalnym — przyjęcia odbywają się po przedstawieniu decyzji kierującej.
• Opłaty: pobyt w DPS jest odpłatny zgodnie z ustawą o pomocy społecznej; wysokość opłat ustala placówka i zależy od sytuacji finansowej mieszkańca — aktualne ceny na oficjalnej stronie DPS.

Dostępność i wizyta (udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością)

• Parking: bezpłatny parking z 2 miejscami wyznaczonymi dla osób niepełnosprawnych; pamiętaj o umieszczeniu karty parkingowej za szybą pojazdu; od parkingu do wejścia ok. 10 m.
• Wejście do budynku: na poziomie gruntu, przystosowane dla osób niepełnosprawnych; automatyczne drzwi i kontrastowe oznaczenia.
• Winda: dostępna wewnątrz budynku; szerokość drzwi 130 cm, drzwi otwierają się automatycznie.
• Pomieszczenia i łazienki: wszystkie korytarze i pomieszczenia dostępne dla osób na wózkach; dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnością.
• Pies asystujący / przewodnik: obecność psa asystującego lub przewodnika jest dozwolona po okazaniu certyfikatu i aktualnych szczepień.

FAQ

1. Gdzie złożyć wniosek o przyjęcie do DPS?

• Wniosek składa się w Ośrodku Pomocy Społecznej właściwym dla miejsca zamieszkania; po uzyskaniu decyzji kierującej ustalasz termin przyjęcia z Działem socjalnym DPS (tel. +48 77 443 75 00, wew. 37).

2. Jakie dokumenty trzeba przygotować przy przyjęciu?

• Decyzja kierująca z OPS, dokumenty tożsamości oraz dokumentacja medyczna; szczegóły potwierdzi Dział socjalny.

3. Czy pobyt w DPS jest płatny i ile kosztuje?

• Tak, pobyt jest odpłatny zgodnie z ustawą o pomocy społecznej; wysokość opłat ustala placówka i zależy od sytuacji finansowej mieszkańca — aktualne stawki na oficjalnej stronie DPS.

4. Czy mogę przyjechać z psem asystującym?

• Tak — po okazaniu certyfikatu psa asystującego i zaświadczenia o szczepieniach.

5. Z kim rozmawiać w sprawie diety lub wyżywienia mieszkańca?

• Sekcja żywienia — tel. +48 77 443 75 00, wew. 32.

6. Gdzie wysłać oficjalną korespondencję elektroniczną (e‑Doręczenia)?

• Adres do e‑Doręczeń (AE): AE:PL–24237-85238-RTVAW-18; ogólny e‑mail: [email protected].

Materiał źródłowy stanowiła strona dps.opole.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.