Archiwum Państwowe w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Archiwum Państwowe w Opolu przechowuje i udostępnia zbiory dotyczące historii regionu, prowadzi kwerendy, wykonuje reprodukcje i świadczy usługi konserwatorskie. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje: jak się skontaktować, gdzie przyjechać, jakie wydziały obsługują konkretne sprawy, jakie formularze przygotować i jak umówić wizytę.

Najważniejsze sprawy — gdzie dzwonić i gdzie załatwić

• Chcesz zarezerwować wizytę w czytelni lub zamówić materiały do przeglądania — Biuro Obsługi Klienta / rezerwacje (telefon centralny z wewn. 208) lub rezerwacja online przez system Bookero.
• Potrzebujesz przejąć lub przekazać dokumentację do archiwum — Oddział II (przejmowanie i ewidencja zasobu), wew. 205.
• Szukasz informacji o udostępnianiu, zamówieniach kopii lub uwierzytelnień — Oddział III / Biuro Obsługi Klienta (rezerwacje i wydawanie kopii), wew. 208 / 209.
• Potrzebujesz konserwacji lub zlecenia zabezpieczenia materiałów — Oddział IV (konserwacja), wew. 223 (zlecenia) lub wew. 213 (kierownik oddziału).
• Interesują Cię lekcje archiwalne, wystawy lub projekty edukacyjne — Oddział V (popularyzacja i edukacja), wew. 203.
• Sprawy finansowe związane z usługami archiwalnymi (fakturowanie, opłaty) — Dział Finansowo‑Księgowy, wew. 219.
• Potrzebujesz pomocy związanej z dostępnością lub tłumaczeniem PJM — zgłoś potrzebę z wyprzedzeniem (szczegóły kontaktu i procedury w sekcji Kontakt/Lokalizacja).

Kontakt i lokalizacje

• Siedziba główna (czytelnia, Biuro Obsługi Klienta)

  • Adres: ul. Zamkowa 2, 45-016 Opole
  • Telefon — ogólny: 77 454 55 36
  • Telefon centrali z wewnętrznymi numerami: 77 45 45 536 (użyj wew. zgodnie z potrzebą — poniżej wykaz)
  • Godziny urzędowania (kontakt osobisty): 7:30–15:30
  • Dostępność: wejście od ul. Zamkowej (wejścia z stopniem), w budynku brak windy; czytelnia dostępna dla osób poruszających się na wózkach; w czytelni pętla indukcyjna stanowiskowa i stacjonarny powiększalnik elektroniczny; w budynku toaleta dla osób niepełnosprawnych; 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych (bezpłatne — pamiętaj o karcie parkingowej).
  • Uwaga: przed wejściem znajduje się dzwonek — skorzystaj z niego w razie potrzeby.

• Magazyny / filia zasobu (część zasobu przechowywana poza siedzibą)

  • Adres: ul. Gorzołki 8, 45-627 Opole (Opole‑Groszowice)
  • Charakter: przechowywanie części zasobu; wizyty po uzgodnieniu z archiwum.
  • Dostępność: do budynku prowadzi stopień; w budynku toaleta dla osób niepełnosprawnych z przyciskiem alarmowym; brak pętli indukcyjnych; parking przed budynkiem, bezpłatny.

• Skrzynka ePUAP: /AP_Opole/SkrytkaESP (do przesyłania pism urzędowych elektronicznie).

• Formularz kontaktowy: dostępny na stronie archiwum (możliwość wysłania zapytania).

• Telefon/dane dotyczące dostępności i pomocy: 77 454 40 75 (kontakt w sprawach dostępności, zgłaszanie potrzeby tłumacza PJM przy pomocy osoby trzeciej).

Rozdział telefonów (numer 77 45 45 536 + wew. wskazuje na właściwy punkt):

• Kancelaria ogólna / kancelaria: 77 45 45 536 (centrala)
• Oddział I (kształtowanie zasobu, sprawy nadzorcze): wew. 226; informacje dla nadzorowanych jednostek: wew. 206
• Oddział II (ewidencja i opracowanie zasobu): wew. 225; przejmowanie materiałów: wew. 205
• Oddział III (udostępnianie zasobu, czytelnia, rezerwacje): kierownik wew. 209; Biuro Obsługi Klienta / rezerwacje wew. 208
• Oddział IV (zabezpieczanie zasobu / konserwacja): kierownik wew. 213; konserwacja wew. 223
• Oddział V (popularyzacja i edukacja): wew. 203
• Dział Finansowo‑Księgowy: wew. 219
• Dział Kadr i Rozwoju Zawodowego: wew. 214
• Dział Administracyjno‑Gospodarczy: wew. 212
• Koordynator ds. dostępności / Inspektor ochrony danych: wew. 210

Wizyta, rezerwacje i zasady dostępu do zasobów

• Rezerwacja czytelni: możliwa online przez system Bookero — sprawdź dostępność i zarezerwuj termin przed przyjazdem. Rezerwacja telefoniczna: Biuro Obsługi Klienta (wew. 208).
• Rewers: przy zamawianiu materiałów w czytelni należy wypełnić rewers zgodnie z Regulaminem korzystania z materiałów archiwalnych; rewers dostępny jako formularz do pobrania i powinien być przesłany zgodnie z instrukcjami regulaminu.
• Kwerendy (poszukiwania archiwalne): wykonywane na pisemny wniosek (można złożyć osobiście, listownie, faksem lub przez e‑mail/ePUAP). Wniosek powinien zawierać dane wnioskodawcy, zakres poszukiwań, cel i podpis; kwerendy mogą być bezpłatne w sprawach socjalnych i odszkodowawczych lub odpłatne (np. genealogiczne, własnościowe) — opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
• Reprodukcje i uwierzytelnienia: kopie, skany i uwierzytelnione odpisy wydawane odpłatnie; za uwierzytelnione odpisy/wypisy pobierana jest opłata skarbowa — opłatę skarbową należy wpłacić na rachunek Urzędu Miasta Opola. Aktualne stawki i szczegóły w cenniku usług.
• Formularze do pobrania (dostępne na stronie archiwum): zgłoszenie użytkownika zasobu, zlecenie wykonania kopii, zlecenie reprodukcji, rewers oraz wzory pism pomocniczych (m.in. akta stanu cywilnego, księgi wieczyste, wzory dla poszukiwań genealogicznych). Wypełnij odpowiednie formularze przed wizytą, jeśli planujesz zamówienia materiałów.
• Usługi online: składanie pism przez ePUAP, kontakt przez formularz na stronie oraz przeglądanie zdigitalizowanych materiałów w serwisie „Szukaj w Archiwach”.
• Tłumacz PJM: dostępny stacjonarnie lub zdalnie po zgłoszeniu potrzeby z wyprzedzeniem (zgłoszenie możliwe pismem, e‑mailem lub telefonicznie przez osobę trzecią na nr 77 454 40 75).
• Uwaga dla osób z niepełnosprawnościami: pomoc przy pokonywaniu stopnia do wejścia, odczyt tekstu osobom słabowidzącym, dostępność czytelni dla wózków — w budynku brak windy; przynieś kartę parkingową jeśli korzystasz z miejsca dla osób niepełnosprawnych.

Usługi dostępne dla mieszkańca (stale)

• Udostępnianie materiałów w czytelni (przeglądanie oryginałów po zamówieniu).
• Kwerendy — poszukiwania archiwalne na pisemny wniosek (bezpłatne w określonych sprawach, odpłatne według cennika).
• Reprodukcje (kserokopie, skany, reprodukcje cyfrowe) oraz uwierzytelnione odpisy/wypisy.
• Wydawanie akt stanu cywilnego i metryk / poszukiwania genealogiczne (wydanie aktu lub kopii).
• Usługi konserwatorskie i zabezpieczające materiałów archiwalnych.
• Edukacja i popularyzacja: lekcje archiwalne, wystawy, projekty edukacyjne i międzynarodowe.
• Udostępnienie zdigitalizowanych materiałów przez serwisy (m.in. Szukaj w Archiwach) i projekty cyfrowe.

Formularze i opłaty — co przygotować

• Przy zamówieniu materiałów w czytelni: wypełniony rewers oraz formularz zgłoszenia użytkownika zasobu (formularze do pobrania na stronie archiwum).
• Przy zleceniu kwerendy: pisemny wniosek z danymi wnioskodawcy, zakresem poszukiwań, celem i podpisem.
• Reprodukcje/uwierzytelnienia: opłata zgodnie z cennikiem usług; uwierzytelnione odpisy i wypisy podlegają opłacie skarbowej wpłacanej na rachunek Urzędu Miasta Opola. Aktualne ceny na oficjalnej stronie Archiwum.

Historia (krótkie tło)

• Archiwum ma tradycje sięgające zbiorów akt miejskich i prowincjonalnych gromadzonych w regionie od wieków; część zasobu była przechowywana w różnych lokalizacjach historycznych, a niektóre materiały uległy zniszczeniu w przeszłości.
• Obecna siedziba mieści się w zabytkowym budynku datowanym około 1765 (ul. Zamkowa 2), znajdującym się w centrum miasta nad Kanałem Młynówka; część zasobu jest przechowywana w drugim budynku przy ul. Gorzołki 8.
• Zasób obejmuje akta administracji, instytucji wymiaru sprawiedliwości, organizacji społecznych, akta metrykalne, spuścizny i archiwa prywatne; w archiwum znajduje się także zbiór biblioteczny ze starodrukami (najstarszy z XV w.) i czasopismami regionalnymi.
• Archiwum udostępnia zdigitalizowane materiały w serwisie „Szukaj w Archiwach” oraz realizuje projekty popularyzacyjne i edukacyjne.

FAQ

1. Gdzie złożyć pismo do archiwum?

• Pisma możesz złożyć osobiście w siedzibie (ul. Zamkowa 2), przesłać przez ePUAP (/AP_Opole/SkrytkaESP) lub użyć formularza kontaktowego na stronie archiwum.

2. Jak zarezerwować wizytę w czytelni?

• Rezerwacja możliwa online przez system Bookero lub telefonicznie przez Biuro Obsługi Klienta (centrala 77 45 45 536, wew. 208).

3. Jak zamówić kwerendę i ile to kosztuje?

• Kwerenda wymaga pisemnego wniosku (osobiście, listownie, faksem, e‑mailem lub ePUAP); koszty zależą od charakteru sprawy — niektóre kwerendy są bezpłatne (np. sprawy socjalne), inne odpłatne zgodnie z cennikiem.

4. Chcę otrzymać uwierzytelniony odpis — jak zapłacić opłatę skarbową?

• Uwierzytelnione odpisy podlegają opłacie skarbowej; opłatę należy wpłacić na rachunek Urzędu Miasta Opola — szczegóły opłat i sposobu płatności są w cenniku usług.

5. Gdzie są przechowywane niektóre materiały (np. starsze zbiory)?

• Część zasobu przechowywana jest w filii/magazynie przy ul. Gorzołki 8 (wizyty i udostępnianie materiałów w tej lokalizacji po uzgodnieniu).

6. Potrzebuję tłumacza PJM — jak to zgłosić?

• Tłumacz PJM dostępny stacjonarnie lub zdalnie po zgłoszeniu z wyprzedzeniem; zgłaszaj potrzebę pismem, e‑mailem lub telefonicznie (kontakt ds. dostępności: 77 454 40 75).

7. Czy mogę przeglądać zdigitalizowane materiały z domu?

• Tak — część materiałów udostępniona jest w serwisie „Szukaj w Archiwach”.

8. Jakie dokumenty pobrać przed wizytą?

• Przygotuj formularze dostępne do pobrania: zgłoszenie użytkownika zasobu, zlecenie wykonania kopii, rewers — wypełnienie ich przed wizytą przyspiesza obsługę.

Materiał źródłowy stanowiła strona opole.ap.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.