Niskie temperatury to ogromne zagrożenie dla życia bezdomnych, którzy próbują przetrwać ten trudny dla nich czas. Opolscy policjanci kontrolują miejsca, w których takie osoby mogą przebywać. Funkcjonariusze namawiają ich do skorzystania z noclegowni, w których mogą się schronić. Nie są to jednak łatwe rozmowy.
Pomoc bezdomnym to jeden z priorytetów pracy policjantów w okresie jesienno-zimowym. Funkcjonariusze znają miejsca, w których takie osoby organizują swoje życie. Policjanci odwiedzają bezdomnych, by nie tylko sprawdzić jak sobie radzą, ale przede wszystkim namawiać do skorzystania z noclegowni. Takie rozmowy nie są jednak łatwe. Bezdomni często nie chcą zmienić stylu swojego życia, a wśród swoich potrzeb wymieniają jedynie ciepłą kołdrę.
Bezdomni na nocleg wybierają miejsca niebezpieczne, takie jak pustostany przeznaczone do rozbiórki. Nie zwracają uwagi na swoje bezpieczeństwo, a jedynie chcą znaleźć miejsce z dala od innych osób. Nocują w altanach, w których się dogrzewają i narażają na pożar. Miejsc przebywania osób bezdomnych jest sporo, dlatego policjanci regularnie je odwiedzają.
Funkcjonariusze podczas codziennej służby reagują na osoby, które narażone są na wychłodzenie organizmu. Każdy kto widzi sytuację, w której życie innej osoby jest zagrożone wychłodzeniem, powinien poinformować o tym policjantów wybierając w telefonie numer alarmowy 112.