Starostwo Powiatowe w Opolu - kontakt, godziny, wydziały i rejestracja pojazdów

Starostwo Powiatowe w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Starostwo Powiatowe w Opolu to główny urząd administracyjny dla powiatu opolskiego, obsługujący mieszkańców trzynastu gmin regionu. Siedziba mieści się w centrum miasta, przy ul. 1 Maja, z dodatkowymi lokalizacjami w innych częściach Opola. Urząd prowadzi sprawy z zakresu komunikacji drogowej, geodezji, budownictwa, ochrony środowiska oraz pomocy społecznej, a także wydaje orzeczenia o niepełnosprawności i przyjmuje opłaty skarbowe.

Szukam adresu, telefonu i godzin pracyKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić najczęstsze sprawyNajważniejsze sprawy Szukam kontaktu do konkretnego wydziałuWydziały i biura Chcę zarejestrować auto lub odebrać prawo jazdyWydział Komunikacji Muszę uregulować opłaty lub sprawdzić numer kontaKasa i opłaty Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Potrzebuję wsparcia tłumacza języka migowegoObsługa osób ze szczególnymi potrzebami Chcę skontaktować się ze Starostą lub zarządemKontakt z kierownictwem Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba starostwa znajduje się przy ul. 1 Maja 29 w Opolu. To tu odbywa się bezpośrednia obsługa klientów, a także działa kasa urzędu. Starostwo korzysta również z kilku dodatkowych lokalizacji w mieście.

ElementDane
Adres głównyul. 1 Maja 29, 45-068 Opole
Telefon główny77 54 15 101
e-PUAP/Powiat_Opolski/SkrytkaESP
Adres do e-DoręczeńAE:PL-13233-86369-GVAGC-26

Pozostałe lokalizacje

Starostwo prowadzi działalność również w następujących miejscach:

  • ul. Książąt Opolskich 27, 46-020 Opole
  • Pl. Wolności 7-8, 45-018 Opole
  • ul. Pużaka 53, 45-273 Opole

Godziny bezpośredniej obsługi klientów

DzieńGodziny
Poniedziałekod 7:30 do 16:30
Wtorekod 7:30 do 15:00
Środaod 7:30 do 15:00
Czwartekod 7:30 do 15:00
Piątekod 7:30 do 13:30

Godziny pracy urzędu (dla pracowników) różnią się od godzin obsługi klientów — urząd pracuje dłużej, ale okienka dla interesantów są czynne w węższym zakresie.

Najważniejsze sprawy

Poniżej szybkie ścieżki do najczęstszych spraw mieszkańców powiatu opolskiego:

SprawaGdzie załatwićTelefonWarunki
Rejestracja pojazdu, prawo jazdyWydział Komunikacji, ul. 1 Maja 2977 54 15 160 (obsługa rezerwacji), 77 54 15 151 (zatrzymane prawa jazdy)Rezerwacja terminu online lub bilet w urzędzie; 1 sprawa = 1 wizyta
Opłaty skarbowe, czynszeKasa Starostwa, pokój 13 (parter)Godziny: 7.45 16.30 (pn), 7.45 15.00 (wt–czw), 7.45 13.30 (pt)
Składanie pism, wnioskiKancelaria (biuro podawcze), parterBezpośrednia obsługa w godzinach urzędu
Tłumacz języka migowegoSekretarz Powiatu lub Dyrektor77 54 15 104 (sekretarz), 77 54 15 170 (dyrektor)Zgłoszenie min. 3 dni robocze wcześniej
Orzeczenie o niepełnosprawnościPowiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności77 44 12 319

Wydziały i biura

Starostwo Powiatowe w Opolu dzieli się na wyspecjalizowane wydziały i biura. Każde zajmuje się innym obszarem spraw — od komunikacji przez geodezję po sprawy społeczne.

NazwaCzym się zajmujeTelefonLokalizacja
Wydział KomunikacjiRejestracja pojazdów, prawa jazdy, transport drogowy, licencje77 54 15 160, 77 54 15 151ul. 1 Maja 29
Wydział Geodezji i KartografiiPomiary, mapy, ewidencja gruntów, wydawanie zaświadczeń geodezyjnych77 44 12 318, 77 44 12 327, 77 44 12 332, 77 44 12 331, 77 44 12 326, 77 44 12 317, 77 54 15 107, 77 44 12 330, 77 44 12 322, 77 44 12 346, 77 44 12 325, 77 54 15 174, 77 44 12 313, 77 54 15 317, 77 44 14 317
Wydział Budownictwa i Ochrony ŚrodowiskaPozwolenia na budowę, nadzór budowlany, ochrona środowiska77 54 15 145, 77 54 15 143, 77 54 15 124, 77 54 15 178, 77 54 15 122, 77 54 15 126, 77 54 15 142, 77 54 15 128, 77 54 15 123, 77 54 15 129, 77 54 15 127, 77 54 15 121, 77 54 15 146, 77 54 15 125, 77 54 15 144, 77 54 15 147
Wydział Gospodarki Nieruchomościami i RolnictwaGospodarka ziemią, dzierżawa, sprawy rolne77 54 15 340, 77 44 12 337, 77 44 12 342, 77 44 12 343, 77 44 12 340, 77 44 12 341Plac Wolności 7-8
Wydział Edukacji i Spraw SpołecznychOświata, pomoc społeczna, sprawy obywatelskie77 54 15 167, 77 54 15 118, 77 54 15 166, 77 54 15 119, 77 54 15 116, 77 54 15 168, 77 54 15 169, 77 54 15 117
Wydział Finansowo-BudżetowyFinanse powiatu, budżet, kontrola wydatków77 54 15 136, 77 54 15 135, 77 54 15 138, 77 54 15 133, 77 54 15 131, 77 54 15 132, 77 54 15 139, 77 54 15 134, 77 54 15 137
Wydział OrganizacyjnySprawy kadrowe, organizacja pracy urzędu77 54 15 176, 77 54 15 170, 77 54 15 180, 77 54 15 149, 77 54 15 172, 77 54 15 102, 77 54 15 171, 731 669 953
Wydział Administracyjno-GospodarczySprawy administracyjne, gospodarka majątkowa77 54 15 115, 77 44 14 250, 77 54 15 112, 77 54 15 164, 77 54 15 110, 77 54 15 111, 77 54 15 113
Biuro Rady Powiatu OpolskiegoObsługa organu uchwałodawczego powiatu77 54 15 1 05 107
Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o NiepełnosprawnościWydawanie orzeczeń o stopniu niepełnosprawności77 44 12 319, 77 44 12 314
Audytor WewnętrznyKontrola wewnętrzna, audyt77 54 15 108

Wydział Komunikacji

Wydział Komunikacji to jedna z najczęściej odwiedzanych komórek starostwa. Obsługuje mieszkańców wszystkich gmin powiatu opolskiego: Chrząstowic, Dąbrowy, Dobrzenia Wielkiego, Komprachcic, Łubnian, Murova, Niemodlina, Oziemka, Popielowa, Prószkowa, Tarnowa Opolskiego, Tułowic i Turawy.

W zakres działań wchodzą:

  • rejestracja pojazdów (stała, czasowa, czasowa warunkowa)
  • wydawanie i wymiana praw jazdy (także międzynarodowych)
  • wydawanie wtórników dokumentów
  • nadzór nad stacjami kontroli pojazdów
  • licencje na transport drogowy osób i rzeczy
  • zarządzanie ruchem na drogach powiatowych i gminnych
SprawaOpis/warunekKontaktLokalizacja
Rejestracja pojazduWymagana rezerwacja terminu; przygotuj dowód zakupu, ubezpieczenie OC, dowód tożsamości77 54 15 160 (rezerwacja)ul. 1 Maja 29
Prawo jazdy — wydanie/wymianaPo zdanym egzaminie lub przy wymianie na skutek zmiany danych/końca ważności77 54 15 160 (rezerwacja)ul. 1 Maja 29
Zatrzymane prawa jazdyOdbiór po zakończeniu postępowania/kary77 54 15 151ul. 1 Maja 29
Międzynarodowe prawo jazdyWymagane przy podróżach poza UE; ważność 3 lata77 54 15 160 (rezerwacja)ul. 1 Maja 29
Licencje transportoweDla przewoźników drogowych; osoby i rzeczy w kraju77 54 15 160 (rezerwacja)ul. 1 Maja 29
Sprawdzenie statusu dokumentuOnline — prawo jazdy i dowód rejestracyjnyStrona rezerwacji

Rezerwacja terminu

W Wydziale Komunikacji obowiązuje elektroniczny system rezerwacji terminów. Jest to najszybsza droga do załatwienia sprawy — pozwala uniknąć stania w kolejce.

KrokZasada
1. Wybór terminuZarezerwuj datę i godzinę przez stronę https://rezerwacja.powiatopolski.pl. Pamiętaj: 1 sprawa = 1 termin wizyty. Masz więcej spraw? Zarezerwuj osobne wizyty.
2. Pobranie biletuW dniu wizyty, nie wcześniej niż 15 minut przed umówioną godziną, podejdź do biletomatu w urzędzie, wybierz "Rezerwacja internetowa" i wpisz otrzymany kod.
3. Odwołanie wizytyJeśli nie możesz przyjść, anuluj rezerwację — link do anulowania znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Ograniczenie: jedna osoba może załatwić w ciągu dnia maksymalnie 5 spraw, niezależnie od tego, czy rezerwuje termin online, czy pobiera bilet na miejscu.

Kasa i opłaty

Kasa Starostwa Powiatowego znajduje się w pokoju nr 13 na parterze, w sali operacyjnej Wydziału Komunikacji. Przyjmuje opłaty za sprawy urzędowe — zarówno te związane z komunikacją, jak i innymi wydziałami.

MiejsceGodzinyUwagi
Kasa, ul. 1 Maja 29, pok. 13pn: 7.45 16.30, wt–czw: 7.45 15.00, pt: 7.45 13.30Sobota nieczynna

Rachunki bankowe

Część opłat można uiścić przelewem. Starostwo współpracuje z dwoma podmiotami:

Konto/BankDo czego służy
Bank Millennium S.A. (konto powiatu)Opłaty komunikacyjne (rejestracja pojazdu, prawo jazdy, licencje), czynsze, dzierżawa, karty wędkarskie, rejestracja jednostek pływających
Konto Urzędu Miasta Opola — Bank Millenium SAOpłata skarbowa, pozwolenia na budowę, pozwolenia na rozbiórki i inne czynności w wydziale budownictwa

Dostępność architektoniczna

Budynek starostwa przy ul. 1 Maja 29 ma ograniczone możliwości parkingowe, ale wyposażony jest w udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.

ObszarOpis
ParkingBrak parkingu na terenie siedziby oraz brak miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami
Wejście główne (parter)Kątniki zewnętrzne, pasy uwagi dla niewidomych (zewnętrzne), podjazd dla wózków do holu, podwójne drzwi automatyczne (szerokość 200 cm w świetle ościeżnicy), brak progów
Podwyższenie (parter)Kancelaria (biuro podawcze), toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, przewijak dla niemowląt, nakładka dla małych dzieci na toaletę, podnóżek dla dzieci, dzwonek przywoławczy
WindaDostępna wewnątrz budynku; ograniczona możliwość poruszania się osób niepełnosprawnych
Alternatywne wejściePodjazd dla wózków od Placu Wolności do holu
Pies asystującyMożliwe poruszanie się w asyście psa przewodnika

Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami

Osoby uprawnione mogą bezpłatnie korzystać z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika przy załatwianiu spraw w urzędzie. Jest to szczególnie istotne przy składaniu zeznań, podpisywaniu dokumentów lub uczestniczeniu w rozprawach administracyjnych.

Kogo dotyczyKontaktWarunek
Osoby głuchonieme, niesłyszące, niewidomeSekretarz Powiatu: 77 54 15 104 lub Dyrektor: 77 54 15 170Zgłoszenie co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych
Koordynator ds. dostępnościSekretarz Powiatu Opolskiego, tel. 77 54 15 104

Kontakt z kierownictwem

W sprawach wymagających kontaktu z osobami decyzyjnymi lub przekazania pisma do sekretariatu można skorzystać z poniższych numerów:

StanowiskoTelefonFax
Starosta Opolski77 54 15 1015415103
Wicestarosta Opolski77 54 15 101+48775415103
Sekretarz Powiatu Opolskiego77 54 15 104
Skarbnik Powiatu77 54 15 107
Sekretariat Starosty, Wicestarosty i Członka Zarządu77 54 15 101+48775415103

FAQ

1. Gdzie jest starostwo powiatowe w Opolu?

Główna siedziba znajduje się przy ul. 1 Maja 29, 45-068 Opole. Starostwo prowadzi też działalność w lokalizacjach: ul. Książąt Opolskich 27 (46-020 Opole), Pl. Wolności 7-8 (45-018 Opole) oraz ul. Pużaka 53 (45-273 Opole).

2. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?

Najważniejsze to: rejestracja pojazdów i wymiana praw jazdy (Wydział Komunikacji), sprawy geodezyjne i kartograficzne, pozwolenia budowlane i ochrona środowiska, orzeczenia o niepełnosprawności, sprawy rolne i gospodarka nieruchomościami, a także opłaty skarbowe w kasie urzędu.

3. Gdzie wymienić dowód rejestracyjny w Opolu?

Wymiana dowodu rejestracyjnego odbywa się w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego, ul. 1 Maja 29. Wymagana jest rezerwacja terminu przez stronę https://rezerwacja.powiatopolski.pl lub pobranie biletu w urzędzie.

4. Gdzie zgłosić zbycie pojazdu w Opole?

Zbycie pojazdu (zmiana właściciela) rejestruje się w Wydziale Komunikacji, ul. 1 Maja 29. Nowy właściciel ma 30 dni na zgłoszenie nabycia pojazdu. Sprawę załatwisz po uprzedniej rezerwacji terminu.

5. Czym się różni starostwo powiatowe od powiatu?

Powiat to jednostka samorządu terytorialnego — to mieszkańcy wybierają radę powiatu i zarząd. Starostwo powiatowe to urząd administracyjny, który wykonuje zadania powiatu — obsługuje mieszkańców, prowadzi sprawy administracyjne i realizuje uchwały rady powiatu. Starosta kieruje starostwem i jest najwyższym urzędnikiem powiatu.

6. Jakie są godziny pracy Wydziału Komunikacji?

Wydział obsługuje klientów w systemie rezerwacji terminów. Godziny bezpośredniej obsługi klientów w całym starostwie to: poniedziałek od 7:30 do 16:30, wtorek–czwartek od 7:30 do 15:00, piątek od 7:30 do 13:30. Kasa w Wydziale Komunikacji (pokój 13) pracuje: poniedziałek 7.45 16.30, wtorek–czwartek 7.45 15.00, piątek 7.45 13.30.

7. Czy potrzebuję skierowania do orzeczenia o niepełnosprawności?

Nie — wniosek o orzeczenie o niepełnosprawności składasz samodzielnie w Powiatowym Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności, tel. 77 44 12 319 lub 77 44 12 314. Zespół przeprowadza badanie lekarskie i psychologiczne, a następnie wydaje orzeczenie.

8. Jak zapłacić za rejestrację pojazdu?

Opłaty komunikacyjne możesz uiścić w kasie starostwa (pokój 13, parter, godziny jak wyżej) lub przelewem na konto Bank Millennium S.A. (numer konta dostępny w urzędzie lub na stronie powiatu). Opłata skarbowa za rejestrację idzie na osobne konto Urzędu Miasta Opola.

Materiał źródłowy stanowiła strona powiatopolski.pl.