Opolski Urząd Celno-Skarbowy w Opolu - kontakt, godziny, sprawy online

Opolski Urząd Celno-Skarbowy to lokalna jednostka Krajowej Administracji Skarbowej (KAS), która łączy kompetencje podatkowe i celne. Mieszkańcy i przedsiębiorcy z Opola oraz okolicznych gmin mogą tu załatwić sprawy związane z kontrolą celno-skarbową, opłatami za przewóz towarów przez granicę, a także zgłaszać przestępstwa gospodarcze. Urząd prowadzi też obsługę spraw administracyjnych w formie tradycyjnej i elektronicznej.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę skontaktować się z oddziałem celnym → Oddział Celny w Opolu Potrzebuję pilnej pomocy koordynatora → Dyżurny koordynator celno-skarbowy Chcę załatwić sprawę przez internet → Ważne sprawy i usługi online Szukam infolinii Krajowej Informacji Skarbowej → Krajowa Informacja Skarbowa Szukam informacji o dostępności urzędu → Kontakt dla osób z niepełnosprawnościami Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu mieści się przy ul. Drzymały 22 w Opolu. To tu przyjmowane są sprawy podatkowe i celne wymagające bezpośredniej wizyty, a także kierowana jest korespondencja oficjalna. Przed przyjazdem warto sprawdzić godziny urzędowania — obsługa interesantów odbywa się w dni powszednie.

Opolski Urząd Celno-Skarbowy w Opolu

• Adres: ul. Drzymały 22, 45-342 Opole
• Telefon: 77 401 78 00 (centrala)
• Godziny urzędowania: poniedziałek–piątek 7.30-15.30

Dla korespondencji elektronicznej urząd udostępnia adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-76196-43882-HBHTJ-19. Skrzynka ePUAP dostępna pod identyfikatorem h2pv422mpw — z uwagi na zmiany przepisów od 1 stycznia 2026 roku, podania osób fizycznych i podmiotów niepublicznych złożone przez ePUAP nie będą uznawane za skutecznie doręczone do organu podatkowego lub KAS.

Oddział Celny w Opolu

Oddział Celny to osobna komórka obsługująca sprawy o charakterze wyłącznie celnym — od formalności związanych z przewozem towarów przez granicę zewnętrzną UE po kontrole celne i postępowania w sprawie naruszeń celnych. Przedsiębiorcy prowadzący import lub eksport oraz osoby przekraczające granicę z towarami podlegającymi ocleniu powinny kierować się właśnie tutaj.

Oddział działa w osobnej lokalizacji niż główna siedziba urzędu, z własnymi godzinami pracy.

Oddział Celny w Opolu

• Adres: ul. Zielonogórska 1, 45-323 Opole
• Telefon: 77 402 32 32 (centrala)
• Godziny urzędowania: poniedziałek–piątek 7.00-19.00

Dyżurny koordynator celno-skarbowy

W sprawach wymagających pilnego kontaktu z urzędem poza standardowymi godzinami pracy można skorzystać z linii do dyżurnego koordynatora celno-skarbowego. To rozwiązanie przydaje się przy nagłych sytuacjach celnych lub gdy potrzebna jest konsultacja w sprawie kontroli granicznej.

• Telefony: 48 664 325 975; 77 447 85 00

Ważne sprawy i usługi online

Wiele spraw związanych z podatkami i cłem można załatwić bez wychodzenia z domu. Krajowa Administracja Skarbowa udostępnia szereg narzędzi elektronicznych:

• e-TOLL — system do obsługi opłat za przejazd drogami płatnymi
• granica.gov.pl — platforma do zgłaszania towarów przy przekraczaniu granicy
• JPK_VAT z deklaracją — elektroniczna forma sprawozdawczości dla przedsiębiorców
• Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC) — centralne miejsce dostępu do usług online KAS
• Wiążąca Informacja Stawkowa (WIS), Wiążąca Informacja Taryfowa (WIT), Wiążąca Informacja Akcyzowa (WIA) — możliwość uzyskania oficjalnego potwierdzenia stosowania stawek celnych, taryf i akcyzy

Krajowa Informacja Skarbowa

Przed wizytą w urzędzie lub gdy potrzebna jest szybka informacja podatkowa lub celna, można skontaktować się z Krajową Informacją Skarbową — infolinią obsługiwaną przez ekspertów KAS. Dostępna jest też opcja zadania pytania online.

• Telefon: 801 055 055 (z telefonu stacjonarnego) lub 22 33 00 330 (z dowolnego telefonu)

Kontakt dla osób z niepełnosprawnościami

Urząd zapewnia osobom z niepełnosprawnościami szereg kanałów kontaktu, eliminując konieczność osobistego stawiennictwa w sytuacjach utrudnionych:

• Korespondencja tradycyjna: Opolski Urząd Celno-Skarbowy w Opolu, ul. Drzymały 22, 45-342 Opole
• Kontakt telefoniczny z asystą osoby trzeciej: 77 401 78 00
• Kontakt osobisty w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania od 7:30 do 15:30
• Doręczenia elektroniczne: adres ADE AE:PL-76196-43882-HBHTJ-19

Dodatkowe informacje dla osób niesłyszących lub słabosłyszących dostępne są na stronie urzędu w zakładce Dostępność.

FAQ

1. Jak skontaktować się z urzędem celnym? Do Oddziału Celnego w Opolu można zadzwonić pod numer 77 402 32 32 lub zgłosić się osobiście przy ul. Zielonogórska 1. W sprawach ogólnych celno-skarbowych działa też dyżurny koordynator: 48 664 325 975 lub 77 447 85 00.

2. Jak dostać się do urzędu celno-skarbowego? Główna siedziba mieści się przy ul. Drzymały 22 w Opolu, a Oddział Celny — przy ul. Zielonogórska 1. Obie lokalizacje znajdują się w Opolu.

3. Jak sprawdzić sprawę w urzędzie celno-skarbowym? Sprawy można konsultować telefonicznie pod numerem centrali 77 401 78 00 lub za pośrednictwem Krajowej Informacji Skarbowej: 801 055 055 / 22 33 00 330. Dostępne są też kanały online przez PUESC i e-TOLL.

4. Czy mogę załatwić sprawę bez wizyty w urzędzie? Tak — wiele spraw podatkowych i celnych obsługiwanych jest elektronicznie przez PUESC, e-TOLL, granica.gov.pl oraz system JPK_VAT. Korespondencję można kierować na adres ADE lub tradycyjnie na adres siedziby.

5. Jakie są godziny pracy urzędu? Opolski Urząd Celno-Skarbowy czynny jest w dni powszednie 7.30-15.30, a Oddział Celny — 7.00-19.00.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.opolskie.kas.gov.pl/opolski-urzad-celno-skarbowy-w-opolu.