Miejski Zarząd Dróg w Opolu - kontakt, zgłaszanie awarii, zajęcie pasa drogowego i strefa płatnego parkowania

Miejski Zarząd Dróg w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Miejski Zarząd Dróg w Opolu (MZD) to jednostka miejska odpowiedzialna za zarządzanie drogami publicznymi, mostami, oświetleniem ulicznym oraz organizację ruchu w stolicy województwa opolskiego. Pod jednym adresem przy ul. Pułkownika Witolda Pileckiego działa kilkanaście wyspecjalizowanych działów, które obsługują sprawy od drobnych usterek po wielomilionowe inwestycje. Dla kierowców i mieszkańców kluczowe są trzy obszary: zgłaszanie awarii drogowych, uzyskiwanie zezwoleń na zajęcie pasa drogowego oraz korzystanie ze strefy płatnego parkowania w centrum miasta.

Szukam adresu i kontaktu do MZDKontakt i siedziba Chcę wiedzieć, do kogo zgłosić dany problemNajważniejsze sprawy Potrzebuję zgody na zajęcie pasa drogowegoZajęcie pasa drogowego Szukam zasad parkowania w centrum miastaStrefa płatnego parkowania Chcę sprawdzić ceny za postój i abonamentyCennik strefy płatnego parkowania Muszę opłacić karę za brak biletu parkingowegoOpłata dodatkowa i windykacja Chcę skorzystać z parkingu P+R przy dworcuParkingi Parkuj i Jedź Chcę zgłosić dziurę w jezdni lub awarię światełZgłoś awarię Szukam telefonów do poszczególnych wydziałówDziały i kontakty Chcę sprawdzić udogodnienia dla osób niepełnosprawnychDostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Miejskiego Zarządu Dróg mieści się w nowoczesnym budynku przy ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1. To tutaj znajduje się sekretariat, który kieruje sprawami do właściwych działów, a także większość komórek organizacyjnych zajmujących się bieżącą eksploatacją i planowaniem inwestycji.

ElementWartość
Adresul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1, 45-331 Opole
Sekretariat — telefon77 469 74 00
Sekretariat — dodatkowy numer77 453 66 02
Fax77 469 74 02
Godziny pracy sekretariatuponiedziałek–piątek, 7.00 15.00

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajduje się szybki przewodnik po najczęstszych scenariuszach kontaktu z MZD. Każda sprawa wymaga zgłoszenia do innego działu — warto od razu wybrać właściwy numer, by uniknąć przekierowań.

ScenariuszGdzie się zgłosićTelefonWarunek / uwaga
Dziura w jezdni, zapadnięty chodnikDział Eksploatacji Dróg i Mostów77 469 74 06Zgłoszenie możliwe przez całą dobę
Nie działa sygnalizacja świetlnaAwaryjna linia MZD77 469 74 18Sprawa pilna — priorytetowa obsługa
Skradziony lub odwrócony znak drogowyZgłoszenia awarii77 469 74 37Podaj dokładną lokalizację
Zajęcie pasa drogowego — roboty budowlaneDział Uzgodnień i Zajęcia Pasa Drogowego77 469 74 21Wymagane zezwolenie; dokumenty do sprawdzenia w pok. 218
Umieszczenie reklamy, ogródka gastronomicznegoDział Uzgodnień i Zajęcia Pasa Drogowego77 469 74 21Osobny wniosek; opłata za zajęcie
Abonament parkingowy, strefa płatnego parkowaniaDział Strefy Płatnego Parkowania77 469 74 28, infolinia 77 456 53 05Abonamenty tylko w biurze administratora przy ul. Targowej
Brudna ulica, problem z odpadamiZgłoszenia komunalne77 443 55 49Nie dotyczy infrastruktury drogowej
Awaria kanalizacji, zapadnięta studzienkaWodociągi i Kanalizacja77 469 74 30Inny zarządca — MZD tylko kieruje zgłoszenie
Źle zabezpieczone roboty drogoweZgłoszenia awarii77 443 87 27Podaj nazwę wykonawcy jeśli znana
Nie świecą latarnieWydział ITiGK Urzędu Miastapodany w źródle zewnętrznymOświetlenie uliczne — inna jednostka

Zajęcie pasa drogowego

Zajęcie pasa drogowego na cele niezwiązane z budową, przebudową, remontem, utrzymaniem i ochroną dróg wymaga zezwolenia zarządcy drogi wydawanego w formie decyzji administracyjnej. Dotyczy to zarówno prowadzenia robót budowlanych, jak i umieszczania urządzeń obcych, reklam, ogródków gastronomicznych czy stoisk handlowych.

Za zajęcie pasa drogowego pobierana jest opłata, a w przypadku zajęcia bez zezwolenia, przekroczenia terminu lub powierzchni — zarządca drogi wymierza karę pieniężną w wysokości 10-krotności stawki opłaty.

Ważna uwaga przed złożeniem wniosku: dokumenty należy przedłożyć do sprawdzenia pod względem kompletności w pokoju nr 218. Dopiero po weryfikacji można składać formalny wniosek.

Nazwa wnioskuCel
Wniosek o zajęcie pasa drogowego drogi publicznejPodstawowy wniosek na cele budowlane i eksploatacyjne
Wniosek o zajęcie pasa drogowego — obiekt budowlany, ogródek gastronomiczny, stoisko handloweUmieszczenie stałych lub czasowych obiektów handlowo-usługowych
Wniosek o zajęcie pasa drogowego w związku z awariąNagłe zajęcie w sytuacji awaryjnej (przewodów, rur, kabli)
Wniosek o zajęcie pasa drogowego w celu umieszczenia reklamyTablice reklamowe, szyldy, banery przy drodze

Kontakt do działu: 77 469 74 21

Strefa płatnego parkowania

Strefa Płatnego Parkowania w Opolu obowiązuje od 15 października 2001 roku i obejmuje ścisłe centrum miasta oraz częściowo wyspę Pasiekę. Dla kierowców kluczowe są dwie podstrefy — A i B — różniące się wysokością opłat.

ZakresWartość
Godziny obowiązywania opłatdni robocze, od 8.00 do 17.00
Dni wolne od opłatsoboty, niedziele, święta ustawowo wolne od pracy
Działalność parkometrówcałą dobę (opłata tylko w wyznaczonych godzinach)
PodstrefyA (wyższe stawki) i B (niższe stawki)

Abonamenty i karty parkingowe można nabyć wyłącznie w biurze administratora strefy. Administrator strefy to Zakład Komunalny z siedzibą przy ul. Targowa 9 — jest to odrębna instytucja od Miejskiego Zarządu Dróg, choć MZD prowadzi nadzór nad systemem.

Kontakt do Działu Strefy Płatnego Parkowania w MZD: 77 469 74 28 Infolinia lokalna: 77 456 53 05 Infolinia ogólna: 800 565 305

Cennik strefy płatnego parkowania

Poniższe stawki obowiązują w dni robocze w godzinach funkcjonowania strefy. Pierwsza godzina to podstawowa jednostka rozliczeniowa — opłata rośnie proporcjonalnie do czasu postoju.

PozycjaKwota
Pierwsza godzina (strefa A)4,40 zł
Abonament miesięczny400,00 zł
Roczna zryczałtowana opłata parkingowa mieszkańca strefy (dwie ulice przy miejscu zamieszkania)100,00 zł
Roczna zryczałtowana opłata parkingowa dla mieszkańców strefy B (cała strefa B)450,00 zł

Dla wybranych grup użytkowników przewidziano zerową stawkę opłat — szczegóły w regulaminie dostępnym u administratora strefy.

Opłata dodatkowa i windykacja

Nieuiszczenie opłaty za parkowanie wiąże się z koniecznością zapłaty opłaty dodatkowej, której wysokość zależy od podstrefy i terminu uregulowania należności.

Strefa / warunekKwota
Strefa A — standardowa opłata dodatkowa120,00 zł
Strefa A — po obniżeniu (uiszczona w ciągu 14 dni od zawiadomienia)60,00 zł
Strefa B — standardowa opłata dodatkowa100,00 zł
Strefa B — po obniżeniu (uiszczona w ciągu 14 dni od zawiadomienia)50,00 zł

Opłaty dodatkowe należy wpłacać na konto Miejskiego Zarządu Dróg w Opolu, wpisując w tytule numer wezwania i numer rejestracyjny pojazdu. Wcześniejsze uiszczenie opłaty parkingowej nie zwalnia z obowiązku zapłaty opłaty dodatkowej — obniżenie dotyczy wyłącznie szybkiej reakcji na zawiadomienie.

Parkingi Parkuj i Jedź

Przy Dworcu Wschodnim działają dwa parkingi typu P+R (Parkuj i Jedź), które łączą postój samochodu z bezpłatnym korzystaniem z komunikacji miejskiej. Są one przeznaczone wyłącznie dla podróżujących komunikacją zbiorową — nie można tu parkować bez pobrania biletu P+R.

ParkingZasada korzystaniaOpłata / konsekwencja
ul. Oleska (przy Dworcu Wschodnim)Bilet P+R z biletomatu komunikacji miejskiej za przednią szybąBez ważnego biletu: opłata dodatkowa 100,00 zł (jak w strefie B)
ul. Rataja (przy Dworcu Wschodnim)Bilet P+R z biletomatu komunikacji miejskiej za przednią szybąBez ważnego biletu: opłata dodatkowa 100,00 zł (jak w strefie B)
Godziny funkcjonowaniacałą dobę, siedem dni w tygodniu

Bilet parkingowy uprawnia jednocześnie do przejazdów komunikacją miejską — jest to rozwiązanie skierowane do osób dojeżdżających do Opole i przesiadających się na autobusy lub tramwaje.

Zgłoś awarię

Mieszkańcy mogą zgłaszać usterki infrastruktury drogowej bezpośrednio do MZD. Poniżej znajdują się numery do najczęstszych problemów — warto mieć je pod ręką, gdyż szybkie zgłoszenie pozwala na szybszą reakcję służb.

ProblemOpis / adresat
Zapadnięta jezdnia lub chodnik77 469 74 26 — Dział Eksploatacji Dróg i Mostów
Sygnalizacja świetlna nie działa77 469 74 18 — awaryjna linia MZD
Ktoś ukradł lub odwrócił znak drogowy77 469 74 37 — zgłoszenia awarii
Roboty na drodze są źle zabezpieczone77 443 87 27 — nadzór nad robotami
Na ulicy jest brudno lub brakuje pojemników na odpadki77 443 55 49 — sprawy komunalne (inne jednostki)
Zapadnięta studzienka — kanalizacja77 469 74 30 — Wodociągi i Kanalizacja (przekierowanie)

Działy i kontakty

Wszystkie poniższe działy mieszczą się pod adresem ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1.

DziałTelefonLokalizacja
Dział Dokumentacji77 469 74 27 (kierownik)ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Uzgodnień i Zajęcia Pasa Drogowego77 469 74 21ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Eksploatacji Dróg i Mostów77 469 74 06ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Strefy Płatnego Parkowania77 469 74 28ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Realizacji Inwestycji i Nadzoru Budów77 469 74 09ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Inwestycji Unijnych77 469 74 42ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Zamówień Publicznych i Planowania Budżetu77 469 74 13ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Księgowo-Finansowy77 469 74 20 (główna księgowa)ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1
Dział Administracyjno-Gospodarczy i Kadr77 469 74 24ul. Pułkownika Witolda Pileckiego 1

Dostępność architektoniczna

Budynek MZD przy ul. Pileckiego został zaprojektowany z myślą o osobach z niepełnosprawnościami. Przed wizytą warto zapoznać się z dostępnymi udogodnieniami.

UdogodnienieOpis
Parking4 miejsca dla osób niepełnosprawnych, oznakowane na niebiesko; bezpłatne przy okazaniu karty parkingowej
WejścieNa poziomie gruntu, bez progów, możliwość wjazdu wózkiem
WindaDostępna w budynku; przyciski z opisami w alfabecie Braille'a, komunikaty głosowe
ToaletyToaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością na każdym piętrze
Pies asystujący/przewodnikDozwolony w budynku; wymagany certyfikat psa asystującego i zaświadczenie o szczepieniu

Materiał źródłowy stanowiła strona mzd.opole.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.