Bezpłatna infolinia Helpline pomoże osobom z chorobą Alzheimera i ich opiekunom

W Opolu i poza nim uruchomiono bezpłatny telefon wsparcia dla osób z zaburzeniami otępiennymi oraz ich bliskich. Infolinia ma uporządkować informacje o dostępnej pomocy, a także oferuje porady psychologiczne, prawne i terapeutyczne. To narzędzie skierowane do rodzin, które szukają odpowiedzi na trudne pytania związane z długoterminową opieką.

• Helpline - jak działa ogólnopolska linia wsparcia
• Co to dla mieszkańców Opola oznacza w praktyce

Helpline - jak działa ogólnopolska linia wsparcia

Infolinia działa pod nazwą Helpline i jest prowadzona przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska. Dzwoniąc można uzyskać informacje o formach pomocy - od wsparcia instytucjonalnego po działania środowiskowe - oraz praktyczne wskazówki ułatwiające codzienne życie osób dotkniętych otępieniem.

Numer infolinii to 800 201 801. Godziny pracy infolinii:

• poniedziałek–piątek: 10.00–21.00
• sobota: 10.00–16.00

Zadzwonić warto, gdy potrzebne są:

• informacje o dostępnych usługach i placówkach,
• porada psychologiczna lub terapeutyczna,
• wskazówki prawne związane z opieką i świadczeniami.

Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027. Dodatkowe kanały kontaktu to adres e-mail [email protected].

Co to dla mieszkańców Opola oznacza w praktyce

Dla osób z Opola i okolic infolinia to szybki sposób na sprawdzenie, jakie formy wsparcia są dostępne bez wychodzenia z domu. Warto zadzwonić, gdy trzeba skompletować dokumenty, dowiedzieć się o lokalnych miejscach rehabilitacji, czy uzyskać natychmiastową poradę psychologiczną. Przy rozmowie pomocne będzie przygotowanie krótkiej listy zagadnień do omówienia - aktualnych leków, opieki dotychczasowej i konkretnych problemów w codziennej opiece.

Informację o działaniu infolinii warto przekazać rodzinom i osobom zaangażowanym w opiekę nad osobami z otępieniem - to prosty sposób, by szybciej odnaleźć potrzebne wsparcie i rozwiązać na bieżąco trudne sytuacje.

na podstawie: Urząd Miasta Opola.