Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Opolu - kontakt, zapisy na egzamin, cennik i oddziały

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Opolu to jednostka egzaminacyjna obsługująca kandydatów na kierowców oraz kierowców zawodowych z województwa opolskiego i okolic. Siedziba główna mieści się przy ul. Oleska 127, a dodatkowo działają dwa oddziały terenowe w Kędzierzynie-Koźlu i Nysie. WORD przeprowadza egzaminy teoretyczne i praktyczne na wszystkie kategorie prawa jazdy, a także testy kwalifikacyjne dla przewoźników i szkolenia redukujące punkty karne.

Chcę znaleźć adres i dane kontaktoweKontakt i siedziba Szukam informacji jak zapisać się na egzaminJak zapisać się na egzamin Chcę sprawdzić wymagane dokumentyWymagane dokumenty do egzaminu Szukam cennika i numeru konta do wpłatWnoszenie opłaty i cennik egzaminów Chcę odwołać lub przełożyć terminRezygnacja z egzaminu Chcę poznać przebieg teoriiEgzamin teoretyczny na prawo jazdy Chcę poznać zasady egzaminu praktycznegoEgzamin praktyczny na prawo jazdy Chcę zdawać własnym autem lub autem z OSKEgzamin na pojeździe OSK lub własnym Jestem kierowcą zawodowym i szukam testówEgzaminy dla kierowców zawodowych Chcę zredukować posiadane punkty karneSzkolenie redukujące punkty karne Szukam oddziału w Nysie lub Kędzierzynie-KoźluOddziały terenowe Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba WORD Opole znajduje się przy ul. Oleska 127, 45-231 Opole. To tu odbywa się większość egzaminów oraz obsługa interesantów. W budynku działa kilka komórek organizacyjnych, z których każda ma odrębne zadania i godziny pracy — warto więc sprawdzić, do której jednostki się zgłosić przed wizytą.

Biuro Obsługi Egzaminów to pierwszy punkt kontaktu dla osób planujących egzamin na prawo jazdy. Tu można ustalić termin, zapytać o status rezerwacji lub uzyskać informacje o wymaganych dokumentach. Sekretariat obsługuje sprawy ogólne i kieruje do właściwych działów. Dział Szkoleń i BRD zajmuje się egzaminami dla kierowców zawodowych oraz szkoleniami redukującymi punkty karne — przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie, ponieważ źródło podaje sprzeczne informacje.

JednostkaTelefonGodziny
Dyrektor77 458 03 88
Sekretariat77 402 92 09, 77 402 92 0807.30 15.30
Biuro Obsługi Egzaminów77 402 92 19, 77 402 92 2008.00 16.00
Dział Szkoleń i BRD77 402 92 06, 77 40 29 211, 663 400 837
Kierownik Egzaminów77 402 92 05
Księgowość / Finansowy77 402 92 15
Nadzór77 402 92 04
Techniczny77 402 92 12, 77 402 92 13, 77 402 92 18

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienia do najczęstszych scenariuszy — od zapisu na egzamin po rezygnację z terminu. Każdy punkt prowadzi bezpośrednio do właściwej komórki z numerem telefonu i podstawowymi warunkami.

  • Zapisać się na egzamin → Biuro Obsługi Egzaminów, tel. 77 402 92 19 lub 77 402 92 20, czynne 08.00 16.00; możliwa rezerwacja online przez Info-CAR
  • Odwołać lub przełożyć egzamin → pisemnie lub e-mailem najpóźniej 2 dni robocze przed terminem, brak konsekwencji finansowych; potwierdzenie przyjęcia — tel. 77 402 92 08
  • Egzamin dla kierowcy zawodowego (test kwalifikacyjny) → Dział Szkoleń i BRD, tel. 77 402 92 06, 77 40 29 211 lub 663 400 837, ul. Oleska 127
  • Szkolenie redukujące punkty karne → Dział Szkoleń i BRD, koszt 1000 zł, wymagane ≤24 punkty karne, brak szkolenia w ciągu ostatnich 6 miesięcy
  • Sprawa finansowa (opłata, zwrot) → Księgowość, tel. 77 402 92 15
  • Pojazd OSK lub własny na egzamin → wniosek min. 2 dni robocze przed egzaminem, weryfikacja pojazdu w siedzibie WORD

Jak zapisać się na egzamin

WORD Opole oferuje trzy kanały zapisu na egzamin państwowy: online, telefonicznie oraz osobiście w Biurze Obsługi Egzaminów. Wybór zależy od posiadanego profilu i statusu szkolenia.

Rezerwacja online jest możliwa przez serwis Info-CAR. Opcja ta dostępna jest dla kandydatów posiadających numer profilu kandydata na kierowcę (PKK), którzy ukończyli szkolenie i ośrodek szkolenia kierowców (OSK) udostępnił profil z informacją o zakończeniu kursu. Podobnie osoby z profilem kierowcy zawodowego (PKZ) po ukończeniu szkolenia mogą rezerwować terminy online, gdy ośrodek szkolący wpisze informację o zakończeniu kursu do profilu. Po zalogowaniu do systemu warto sprawdzić status rezerwacji — czy termin został zapisany czy odrzucony.

Telefoniczna rejestracja odbywa się pod numerami 77 402 92 19 i 77 402 92 20. Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie, ponieważ źródło podaje sprzeczne informacje o dostępności linii.

Osobisty zapis wymaga przybycia do Biura Obsługi Egzaminów z odpowiednimi dokumentami — szczegóły w kolejnej sekcji.

KanałDla kogoWymagane daneKontakt
Online (Info-CAR)Kandydaci z PKK po szkoleniu; kierowcy zawodowi z PKZ po szkoleniuNumer PKK lub PKZ, dane logowania do systemuSerwis Info-CAR
TelefonicznyWszyscy kandydaci i kierowcyDane osobowe, numer PKK/PKZ, preferowany termin77 402 92 19, 77 402 92 20
OsobistyWszyscy, szczególnie przy braku dostępu do internetuDowód tożsamości, PKK, potwierdzenie opłatyBiuro Obsługi Egzaminów, ul. Oleska 127

Wymagane dokumenty do egzaminu

Przed zapisaniem się na egzamin należy przygotować komplet dokumentów potwierdzających tożsamość, status szkolenia oraz uiszczenie opłaty. Brak któregokolwiek z elementów może uniemożliwić przystąpienie do egzaminu w wyznaczonym terminie.

Podstawowy zestaw dla osób ubiegających się o prawo jazdy po 19 stycznia 2013 roku obejmuje: dowód tożsamości, numer PKK uzupełniony przez OSK o informację o ukończeniu szkolenia oraz potwierdzenie opłaty za egzamin. Dokument tożsamości jest wymagany zarówno przy zapisie, jak i w dniu egzaminu — musi to być dokument ze zdjęciem, najczęściej dowód osobisty lub paszport.

Wnoszenie opłaty i cennik egzaminów

Opłaty za egzaminy i szkolenia wnoszone są przelewem na wskazane konto — kasa w WORD Opole jest nieczynna. Zwrot opłaty jest możliwy po złożeniu wniosku, pomniejszony o koszty zwrotu (maksymalnie o 10%).

Odwołanie egzaminu bez konsekwencji finansowych wymaga złożenia pisemnego wniosku lub e-maila nie później niż na dwa dni robocze przed planowanym terminem. W tytule przelewu należy koniecznie podać: imię i nazwisko osoby przystępującej do egzaminu, numer PESEL oraz kategorię egzaminu.

Rodzaj opłatyKwotaZasada
Egzamin teoretyczny i praktycznyzgodnie z aktualnym cennikiemPrzelew przed zapisem, tytuł: imię, nazwisko, PESEL, kategoria
Test kwalifikacyjny (1 blok tematyczny)50 złPrzelew przed zapisem, tytuł: imię i nazwisko osoby zdającej
Szkolenie redukujące punkty karne1000 zł/os.Przelew przed zapisem
Zwrot opłatypomniejszony o max 10%Po złożeniu wniosku o zwrot
Odwołanie egzaminu (2 dni robocze)brak opłatyPisemnie lub e-mailem z potwierdzeniem

Rezygnacja z egzaminu

Zmiana planów? Można odwołać termin egzaminu bez utraty pieniędzy, pod warunkiem że zgłoszenie nastąpi najpóźniej na dwa dni robocze przed planowaną datą. Rezygnację można złożyć osobiście w godzinach pracy ośrodka lub drogą e-mailową.

Przy rezygnacji e-mailowej należy oczekiwać odpowiedzi potwierdzającej przyjęcie zgłoszenia. Brak potwierdzenia oznacza konieczność pilnego kontaktu telefonicznego pod numer 77 402 92 08 — w przeciwnym razie rezygnacja może nie zostać zarejestrowana, co wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty za nieobecność.

Egzaminy na prawo jazdy

WORD Opole prowadzi egzaminowanie kierowców i kandydatów na kierowców na podstawie Ustawy o kierujących pojazdami oraz przepisów wykonawczych. Po ukończeniu szkolenia w OSK kandydat zgłasza się do WORD z numerem PKK uzupełnionym o informację o zakończeniu kursu, dowodem tożsamości i potwierdzeniem opłaty — w Biurze Obsługi Egzaminów w godzinach od 8.00 do 16.00.

Egzamin teoretyczny na prawo jazdy

Część teoretyczna egzaminu państwowego przeprowadzana jest z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego, przy użyciu pytań ze scenariuszami, wizualizacjami i opisami. Test trwa maksymalnie 25 minut i zawiera 32 pytania: 20 z wiedzy podstawowej oraz 12 z wiedzy specjalistycznej.

Aby zaliczyć egzamin, trzeba uzyskać co najmniej 68 punktów z 74 możliwych. Wynik pojawia się na ekranie natychmiast po udzieleniu ostatniej odpowiedzi, po upływie czasu lub po kliknięciu „zakończ egzamin".

Egzamin praktyczny na prawo jazdy

Część praktyczna składa się z zadań wykonywanych na placu manewrowym oraz jazdy w ruchu drogowym. Podczas egzaminu w pojeździe mogą przebywać wyłącznie: osoba egzaminowana, egzaminator przeprowadzający egzamin oraz egzaminator nadzorujący.

Po zakończeniu egzaminator szczegółowo omawia wynik z osobą egzaminowaną — w przypadku wyniku negatywnego podaje przyczyny. Następnie przekazuje wypełniony arkusz przebiegu części praktycznej egzaminu.

Egzamin na pojeździe OSK lub własnym

Chcesz zdawać na pojeździe swojego ośrodka szkolenia lub własnym samochodem? Wymaga to wcześniejszego zgłoszenia. Wniosek i oświadczenie należy złożyć najpóźniej na dwa dni robocze przed wyznaczonym terminem egzaminu.

Przed planowaniem egzaminu na pojeździe OSK kierownik ośrodka lub instruktor powinien podstawić pojazd do siedziby lub oddziału WORD w celu weryfikacji przez Kierownika i Nadzoru lub wyznaczonego pracownika. Po pozytywnej weryfikacji pojazd wprowadzany jest do systemu SI WORD. Jeśli pojazd OSK nie zostanie podstawiony na czas, jest niesprawny lub ulegnie awarii, osoba egzaminowana może przystąpić do egzaminu na pojeździe ośrodka egzaminowania — pod warunkiem dostępności takiego pojazdu.

Egzaminy dla kierowców wykonujących przewóz drogowy

Kierowcy zawodowi wykonujący przewóz drogowy podlegają dodatkowym wymogom kwalifikacyjnym. Test kwalifikacyjny obejmuje wiedzę z zakresu przepisów, bezpieczeństwa ruchu drogowego oraz obsługi pojazdu.

Zgłoszenia obsługuje Dział Szkoleń i BRD pod adresem ul. Oleska 127, w godzinach w godz. 8.00-15.00, pokój 7 (parter). Od 26 lutego 2024 roku możliwe jest również planowanie egzaminów online w serwisie Info-CAR.

SprawaKontakt / zasadaDane lub kwotaLokalizacja
Zapis na test kwalifikacyjnyTel. 77 402 92 06, 77 40 29 211, 663 400 837Profil PKZ, potwierdzenie opłaty 50 zł (1 blok)ul. Oleska 127, pok. 7
Planowanie onlineSerwis Info-CARWymagany profil PKZ z wpisem o szkoleniu
Godziny obsługiw godz. 8.00-15.00Od poniedziałku do piątkuParter, pokój 7

Szkolenie powodujące zmniejszenie liczby punktów karnych

Kierowcy z punktami karnymi mogą skorzystać z 8-godzinnego szkolenia teoretycznego, które pozwala zmniejszyć liczbę punktów o 6 — przy czym redukcja dotyczy najstarszych punktów w ewidencji.

Warunki udziału są ściśle określone: w dniu rozpoczęcia szkolenia kierowca nie może mieć więcej niż 24 punkty karne, a w ciągu ostatnich 6 miesięcy nie może uczestniczyć w podobnym szkoleniu. Koszt wynosi 1000 zł za osobę. Zapisy prowadzi Dział Szkoleń i BRD — przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie.

ElementOpisKoszt / warunek
Czas trwania8 godzin wykładów
EfektRedukcja 6 najstarszych punktów karnych
Warunek udziału≤24 punkty karne w dniu rozpoczęcia; brak szkolenia w ciągu ostatnich 6 miesięcy1000 zł/os.
ZapisDział Szkoleń i BRD, tel. 77 402 92 06, 77 40 29 211, 663 400 837Przelew przed szkoleniem

Oddziały terenowe

WORD Opole prowadzi dwa oddziały terenowe, które umożliwiają zdawanie egzaminów osobom z południowej części województwa — bez konieczności dojazdu do Opola.

Oddział w Kędzierzynie-Koźlu mieści się przy ul. Mostowa 7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle. Oddział w Nysie znajduje się przy ul. Piłsudskiego 41, 48-303 Nysa. Godziny pracy oddziałów warto potwierdzić telefonicznie.

NazwaTelefonLokalizacja
Oddział Terenowy Kędzierzyn-Koźle691 770 885ul. Mostowa 7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle
Oddział Terenowy Nysa601 507 277ul. Piłsudskiego 41, 48-303 Nysa

Dostępność architektoniczna

Parking przy WORD Opole posiada wyznaczone miejsce dla osób z niepełnosprawnościami. Dokładną lokalizację miejsca można uzyskać od pracownika ochrony na portierni przy wjeździe do ośrodka.

Biuro Obsługi Klienta (BOK) znajduje się na parterze, zaraz za wejściem głównym do budynku — tu można ustalić termin egzaminu i uzyskać informacje o organizacji egzaminów. Osoby z niepełnosprawnościami mogą składać dokumenty osobiście, przez pełnomocnika lub drogą elektroniczną online.

Przy egzaminie państwowym na prawo jazdy dla osoby głuchoniemej tłumacza języka migowego zapewnia osoba egzaminowana lub WORD. Przed częścią teoretyczną można wnieść o uruchomienie na ekranie funkcji tłumacza języka migowego.

Informacje dla niesłyszących

Osoby głuchonieme mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych. Zgłoszenie należy złożyć w sekretariacie co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą, wskazując preferowaną metodę komunikacji:

  • polski język migowy (PJM)
  • system językowo-migowy (SJM)
  • sposób komunikowania się osób głuchoniemych (SKOGN)

FAQ

1. Ile kosztuje poprawka egzaminu na prawo jazdy?

Opłata za powtórny egzamin teoretyczny i praktyczny jest taka sama jak za pierwszy termin — zgodnie z aktualnym cennikiem obowiązującym od 19 września 2025 roku.

2. Jak zapisać się na egzamin prawa jazdy?

Można to zrobić na trzy sposoby: online przez serwis Info-CAR (wymagany PKK i ukończone szkolenie), telefonicznie pod numerami 77 402 92 19 lub 77 402 92 20, lub osobiście w Biurze Obsługi Egzaminów przy ul. Oleska 127 w godzinach 08.00 16.00.

3. Ile kosztuje egzamin na prawo jazdy w Opolu?

Dokładne stawki za egzaminy na poszczególne kategorie określa uchwała Sejmiku Województwa Opolskiego nr XVIII/206/2025 z dnia 2 września 2025 roku.

4. Jaki jest czas oczekiwania na egzaminy w WORD w Opolu?

Najnowsze informacje o dostępnych terminach można uzyskać dzwoniąc do Biura Obsługi Egzaminów pod numerami 77 402 92 19, 77 402 92 20 lub logując się do systemu Info-CAR.

5. Gdzie jest plac manewrowy WORD Opole?

Plac manewrowy znajduje się przy siedzibie głównej WORD przy ul. Oleska 127 w Opolu. To tu wykonywane są zadania egzaminacyjne z części praktycznej — np. parkowanie, zawracanie, ruszanie na wzniesieniu.

6. Czy mogę zdawać egzamin na własnym samochodzie?

Tak, ale wymaga to wcześniejszego zgłoszenia. Wniosek i oświadczenie należy złożyć najpóźniej na dwa dni robocze przed egzaminem. Pojazd musi przejść weryfikację techniczną w WORD.

7. Jak odwołać egzamin bez utraty pieniędzy?

Wystarczy złożyć pisemną rezygnację lub wysłać e-mail najpóźniej na dwa dni robocze przed terminem. Przy rezygnacji e-mailowej należy otrzymać potwierdzenie — w razie braku odpowiedzi warto zadzwonić pod 77 402 92 08.

Materiał źródłowy stanowiła strona word.opole.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.