Pierwszy Urząd Skarbowy w Opolu - kontakt, godziny, informacje

Pierwszy Urząd Skarbowy w Opolu ma siedzibę przy ul. Tadeusza Rejtana 3B, 45-331 Opole. Urząd przyjmuje interesantów stacjonarnie (Sala Obsługi Podatnika w budynku) oraz oferuje szeroki zakres e-usług podatkowych — warto najpierw sprawdzić możliwość załatwienia sprawy zdalnie.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz złożyć rozliczenie PIT / deklarację VAT / CIT lub JPK_VAT z deklaracją?
  • Najszybciej: e‑Urząd Skarbowy (usługi elektroniczne). Alternatywnie: Sala Obsługi Podatnika w siedzibie przy ul. Rejtana 3B.
• Masz sprawę z mandatem karnym?
  • Centrum Mandatowe (filia w Nysie) — telefoniczna obsługa mandatów i recepcja dla umówionych interesantów.
• Potrzebujesz wiążącej informacji podatkowej (WIS, WIT, WIA)?
  • Są to usługi wydawane przez administrację skarbową — załatwisz je przez urząd (zapytać w Sali Obsługi lub sprawdzić dostępność przez e‑US).
• Chcesz porady lub obsługi jako przedsiębiorca (fakturowanie, KSeF, e‑rozliczenia)?
  • Skorzystaj z e‑usług (e‑Urząd Skarbowy, Biznes.gov.pl) lub umów wizytę w urzędzie.

Kontakt i godziny

• Siedziba główna (Pierwszy Urząd Skarbowy w Opolu)

  • Adres: ul. Tadeusza Rejtana 3B, 45-331 Opole
  • Telefon (Infolinia KAS): 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
  • Telefon (Infolinia KAS): 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
  • Telefon międzynarodowy: +48 22 330 03 30
  • E-mail (tylko korespondencja niemająca waloru pisma procesowego/urzędowego): [email protected]
  • Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-84241-56926-RFBDC-18
  • Godziny obsługi klienta (Sala Obsługi Podatnika w siedzibie): poniedziałek 8:00–18:00; wtorek–piątek 8:00–15:00.
  • Sala Obsługi Podatnika (punkt obsługi na parterze): te same godziny co siedziba; punkt wyposażony w pętlę indukcyjną i z możliwością tłumaczenia na język migowy.

• Filia: Pierwszy Urząd Skarbowy w Opolu – Centrum Mandatowe (funkcja: obsługa mandatów, recepcja/sekretariat przyjmują umówionych gości)

  • Adres: Stanisława Moniuszki 9–10, 48-300 Nysa
  • Telefon (obsługa mandatów): 77 549 20 00 — obsługa telefoniczna mandatów w godz. 7:30–15:30.
  • Recepcja / sekretariat filii pracuje zgodnie z godzinami urzędu; przy umawianiu wizyty warto potwierdzić dokładny termin i godzinę odbioru interesanta przez recepcję.

• Kontakt w sprawie mandatów (dodatkowo e‑mail): [email protected]

• Umawianie wizyt: zarezerwujesz termin online przez wizyta.podatki.gov.pl — nie wymaga logowania; wybierz rodzaj sprawy, datę i godzinę.

Usługi i e‑usługi (krótkie wyjaśnienia)

• Przyjmowanie deklaracji i rozliczeń: PIT, CIT, VAT oraz inne rozliczenia podatkowe; JPK_VAT z deklaracją (jednolity plik kontrolny dla VAT przesyłany elektronicznie wraz z deklaracją).
• Mandaty: informacja i obsługa spraw związanych z mandatami karnymi przez Centrum Mandatowe (telefon i e‑mail).
• Wiążące informacje: WIS (wiążąca informacja stawkowa), WIT (wiążąca informacja taryfowa), WIA (wiążąca informacja akcyzowa) — usługi wydawane dla pewności stosowania przepisów.
• E‑Urząd Skarbowy (e‑US): platforma elektroniczna KAS do załatwiania spraw online (m.in. Twój e‑PIT, e‑Korespondencja). Logowanie przez login gov.pl (profil zaufany, e‑dowód, bankowość elektroniczna lub mObywatel).
• Twój e‑PIT: usługa elektronicznego udostępniania wstępnie przygotowanego rozliczenia PIT przez administrację skarbową.
• e‑Korespondencja: kanał elektronicznego doręczania korespondencji urzędowej związanej z rozliczeniami podatkowymi.
• KSeF: Krajowy System e‑Faktur — system wystawiania i odbioru faktur elektronicznych.
• Biznes.gov.pl: wsparcie i e‑usługi dla przedsiębiorców (możliwość przesyłania dokumentów do urzędu po zalogowaniu przez login gov.pl).
• Przyjmowanie płatności administracyjnych i informacje o sposobach płatności — kwestie płatności załatwiane są przez urząd; szczegóły i aktualne dane o rachunkach/ sposobach płatności dostępne na oficjalnej stronie KAS.

Lokalizacja i dostępność (co warto wiedzieć przed wizytą)

• Parking: przy obu lokalizacjach są bezpłatne miejsca parkingowe; miejsca dla osób z niepełnosprawnościami są wyznaczone i nie wymagają uprzedniego uzgodnienia.
• Wejście i poruszanie się w siedzibie (ul. Rejtana 3B, Opole): wejście bez barier z poziomu chodnika, winda zewnętrzna i wewnętrzne windy dla osób z niepełnosprawnością, platforma przyschodowa, szerokie korytarze (min. 150 cm). Punkt Obsługi Podatnika znajduje się na parterze po prawej stronie. Przy wejściu jest stanowisko ochrony i punkt informacyjny.
• Sala Obsługi Podatnika (Opole): punkt obsługi na parterze wyposażony w pętlę indukcyjną (system wspomagający słyszenie) i usługę tłumaczenia na polski język migowy.
• Filia Centrum Mandatowe (Nysa): wejście wolne od barier, podjazd dla osób z niepełnosprawnością, winda spełniająca wymogi przewozu osób z niepełnosprawnością, toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. Sekretariat/recepcja na parterze odbiera umówionych interesantów i informuje o poruszaniu się po budynku. Przy wejściu dostępna jest pomoc pracowników urzędu po wezwaniu przez sekretariat.
• Pies asystujący / przewodnik: możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem (zgodnie z zasadami opisanymi na stronie urzędu).
• Przed wizytą: umówienie terminu przez wizyta.podatki.gov.pl usprawnia obsługę; wiele spraw można załatwić zdalnie przez e‑Urząd Skarbowy lub platformy e‑administracji.

FAQ

1. Gdzie złożę PIT osobiście i jakie są godziny Sali Obsługi?

• W Sali Obsługi Podatnika w siedzibie przy ul. Rejtana 3B; godziny: poniedziałek 8:00–18:00, wtorek–piątek 8:00–15:00.

2. Jak umówić wizytę w urzędzie?

• Przez wizyta.podatki.gov.pl — nie trzeba się logować, wybierz rodzaj sprawy, datę i godzinę.

3. Jak załatwić sprawy podatkowe online?

• Przez e‑Urząd Skarbowy (logowanie przez login gov.pl — profil zaufany, e‑dowód, bankowość elektroniczna lub mObywatel); dostępne m.in. Twój e‑PIT i e‑Korespondencja.

4. Z kim się kontaktuje w sprawie mandatu?

• Telefonicznie: 77 549 20 00 (obsługa mandatów 7:30–15:30); e‑mail: [email protected].

5. Czy przy siedzibie są miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami?

• Tak — przy obu lokalizacjach są wyznaczone miejsca dla osób z niepełnosprawnościami; nie wymagają uprzedniego uzgodnienia.

6. Co to jest JPK_VAT z deklaracją?

• To jednolity plik kontrolny dla VAT przesyłany elektronicznie wraz z deklaracją — obsługiwany przez urząd i systemy e‑administracji.

7. Czy mogę poprosić o tłumacza migowego podczas wizyty?

• Tak — w Sali Obsługi Podatnika w Opolu dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy; w filii recepcja informuje o dostępnych usługach wsparcia przy umawianiu wizyty.

8. Jak skontaktować się z urzędem z zagranicy?

• Numer międzynarodowy infolinii: +48 22 330 03 30.

Materiał źródłowy stanowiła strona opolskie.kas.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.