Opolska Karta Autobusowa wszystko, co musisz wiedzieć o karcie OPOLKA!

Poruszasz się komunikacją miejską w Opolu? Zamiast szukać drobnych lub drukować bilety, postaw na wygodę i funkcjonalność Opolskiej Karty Autobusowej czyli popularnej OPOLKI. Ta elektroniczna karta zbliżeniowa działa jak bilet miesięczny i elektroniczna portmonetka w jednym. Sprawdź, jak ją wyrobić, gdzie doładować i która wersja będzie dla Ciebie najlepsza.

Jak działa OPOLKA i kto może ją otrzymać?

Opolska Karta Autobusowa występuje w dwóch wariantach: imienna i na okaziciela. Obie służą jako nośniki biletów okresowych i środków na tzw. e-portmonetce. Z kartą OPOLKA możesz płacić za bilety jednorazowe, korzystać z ulg (jeśli Ci przysługują) i unikać papierowych dokumentów wszystko elektronicznie, wygodnie i bezpiecznie.

• Imienna OPOLKA to opcja idealna dla osób regularnie korzystających z komunikacji. Pozwala na zapis ulg i zwalnia z obowiązku posiadania przy sobie dokumentów zniżkowych. Jest darmowa, ale wymaga złożenia wniosku oraz zdjęcia.
• Karta na okaziciela to dobry wybór dla tych, którzy jeżdżą rzadziej lub chcą mieć jedną kartę w rodzinie do wspólnego użytku. Kosztuje 10 zł (kaucja) i nie wymaga składania wniosku, ale przy ulgowym bilecie trzeba mieć przy sobie dokument potwierdzający prawo do zniżki.

Jak wyrobić i doładować kartę OPOLKA w Opolu?

Karty można wyrobić w dwóch Punktach Obsługi Klienta MZK:

• ul. Pużaka 58 (przy pętli autobusowej),
• ul. 1 Maja 4 (Centrum Przesiadkowe).

Wniosek złożysz online przez Portal Obsługi Pasażera lub osobiście w POK pamiętaj o zdjęciu (35x45 mm). Karta jest ważna przez 5 lat.

Doładowanie OPOLKI możliwe jest w wielu punktach:

• stacjonarne i mobilne biletomaty,
• punkty sprzedaży POS (kioski, sklepy),
• POK lub online przez portal pasażera,
• w autobusie tylko kwota 20 zł.

Pamiętaj: doładowania online trzeba zakodować w kasowniku, biletomacie lub POK-u. E-portmonetka ma limit do 200 zł i ważność środków przez 2 lata.

Ulgi, PIN-y, zwroty najczęściej zadawane pytania o kartę OPOLKA

• Uprawnienia do ulg zapisujesz na karcie w POK, okazując dokument potwierdzający ulgę np. legitymację uczniowską. Po aktualizacji nie musisz mieć jej przy sobie podczas kontroli.
• PIN (6-cyfrowy) otrzymujesz go przy odbiorze karty. Służy do zastrzegania zgubionej karty, zwrotu środków i weryfikacji danych.
• Duplikaty i zwroty zgłoś się do POK, by otrzymać nową kartę lub zwrócić starą. W przypadku karty na okaziciela, odzyskasz środki tylko po podaniu numeru PIN.

Codziennie nowe informacje z Opola publikujemy na faktyopole.pl. Planujesz wolny czas? Aktualne wydarzenia i imprezy znajdziesz zawsze na faktyopole.pl/wydarzenie.

Co to jest e-portmonetka?

To wbudowana w kartę OPOLKA funkcja, która pozwala płacić za bilety jednorazowe, przesiadkowe, dobowe czy weekendowe. Po prostu: wybierasz bilet na ekranie kasownika w autobusie, przykładasz kartę i gotowe. Bez drobnych, bez papieru, bez stresu.

Jak doładować e-portmonetkę?

• Online przez Portal Obsługi Pasażera (pop.mzkopole.pl),
• W kioskach i punktach sprzedaży (POS),
• W biletomatach (stacjonarne i mobilne te w autobusach doładujesz na 20 zł),
• W Punktach Obsługi Klienta MZK.

Pamiętaj: doładowanie online trzeba potem zakodować w kasowniku lub biletomacie masz na to 14 dni od zakupu.

Dlaczego warto korzystać z e-portmonetki?

• Nie musisz mieć przy sobie gotówki.
• Płacisz tylko wtedy, gdy faktycznie jedziesz.
• Z karty mogą korzystać różni członkowie rodziny (jeśli masz kartę na okaziciela).
• Nie tracisz czasu w kolejkach po bilety.

Limit środków na e-portmonetce wynosi 200 zł, a ważność środków to aż 2 lata od ostatniego doładowania to naprawdę sporo czasu na ich wykorzystanie.

Nie masz jeszcze OPOLKI? Wyrób ją w jednej z dwóch lokalizacji: Pużaka 58 lub 1 Maja 4. Wniosek możesz złożyć online, a kartę odebrać osobiście. E-portmonetka to opcja, która szczególnie sprawdza się dla uczniów, studentów i osób, które dojeżdżają tylko kilka razy w tygodniu.